MADIUN (Lentera) -Alfamart Madiun senantiasa meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, termasuk melakukan evaluasi layanan dilakukan bertepatan dengan momentum Bulan Pelanggan Nasional 2026.
Branch Manager Alfamart Madiun, Supriyanto, mengatakan pelanggan memiliki peran penting dalam perkembangan perusahaan. Kepercayaan pelanggan, menurut dia, menjadi dorongan bagi Alfamart untuk terus melakukan pembenahan.
“Di Alfamart, kami memandang pelanggan sebagai inti dari seluruh aktivitas kami. Setiap interaksi, kepercayaan, dan dukungan yang diberikan adalah motivasi utama bagi kami untuk terus memperbaiki diri, berinovasi, dan memberikan pelayanan terbaik setiap harinya,” kata Supriyanto, Rabu (23/9/2026).
Dia mengatakan Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September menjadi momentum bagi Alfamart untuk mengevaluasi pelayanan sekaligus menyesuaikan layanan dengan kebutuhan masyarakat.
Selain pelayanan langsung di gerai, Alfamart mengembangkan layanan digital melalui Alfagift. Pelanggan dapat menggunakan layanan tersebut untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari tanpa harus datang langsung ke toko.Alfamart juga menyediakan Beanspot di sejumlah gerai sebagai fasilitas tambahan bagi pelanggan.
Ke depan, Alfamart Madiun akan terus melakukan perbaikan, termasuk meningkatkan ketersediaan produk dan kenyamanan pelanggan di gerai.
Supriyanto juga menyampaikan apresiasi kepada pelanggan yang selama ini memberikan kepercayaan kepada Alfamart.
“Terima kasih kami ucapkan kepada seluruh pelanggan Alfamart di mana pun berada atas kepercayaan yang telah diberikan. Berikan kesempatan kepada kami untuk terus berjalan beriringan, menyajikan pelayanan yang lebih tulus, produk yang lebih lengkap, dan pengalaman berbelanja yang semakin berkesan,” pungkasnya.
Repoter : Wiwiet Eko Prasetyo (rilis)|Editor:Arifin BH
.jpg)
